Módulo Clientes

Funciones mas importantes

El módulo de Clientes de Liberasoft ERP centraliza toda la información comercial en un solo lugar, permitiéndote gestionar clientes de forma simple, ordenada y eficiente. Accedé rápidamente a datos clave, historial de operaciones y estado de cada cuenta para tomar mejores decisiones y optimizar la relación con tus clientes.

Carga automática desde padrón de AFIP

Esta función permite cargar los datos fiscales del cliente directamente desde el padrón de AFIP mediante consulta online. El sistema completa automáticamente información como razón social, CUIT, domicilio fiscal y condición frente al IVA.

Con esta función se reducen errores de carga, se acelera el alta de clientes y se garantiza que la información utilizada sea completamente válida y actualizada, cumpliendo con las normativas vigentes.

Segmentación personalizada

Esta función permite clasificar a los clientes en segmentos personalizados según criterios comerciales, geográficos o estratégicos. Podés agrupar clientes por tipo, rubro, región, comportamiento de compra o cualquier categoría que se adapte a tu negocio.

Con esta segmentación, tu equipo puede planificar acciones de marketing más efectivas, organizar mejor la cartera comercial y generar reportes más claros que faciliten la toma de decisiones.

Cargar contactos autorizados para retirar mercaderías

Esta función permite registrar de manera sencilla y organizada a todas las personas autorizadas por cada cliente para retirar mercaderías. El sistema centraliza la información clave —nombre, documento, datos de contacto y observaciones especiales— asegurando que cada retiro sea seguro, ágil y perfectamente validado.

Al contar con un listado actualizado de contactos habilitados, tu equipo de logística y atención al cliente puede verificar identidades en segundos, evitar errores y garantizar que cada entrega se realice únicamente a personas previamente aprobadas. Esta herramienta no solo mejora el control interno, sino que también transmite mayor profesionalismo y confianza al cliente al ofrecer un proceso de retiro claro, trazable y sin complicaciones.

Cargar ilimitada cantidad de contactos para un cliente

Esta función te permite incorporar tantos contactos como necesite cada cliente, sin límites ni restricciones. Podés registrar responsables administrativos, compradores, encargados de depósitos, autorizados a retirar mercaderías y cualquier otro perfil relevante para la operación diaria.

Al centralizar toda la información de contacto en un único lugar, tu equipo gana agilidad para comunicarse, coordinar entregas y resolver gestiones sin depender de terceros. Además, contar con múltiples contactos por cliente reduce demoras, evita malentendidos y mejora significativamente la fluidez operativa. Esta flexibilidad convierte la gestión comercial en un proceso más ordenado, transparente y adaptable a la estructura real de cada empresa.

Agrupar clientes en familia

Esta función permite organizar clientes relacionados dentro de una misma “familia”, facilitando una gestión mucho más clara y estratégica. Podés vincular empresas del mismo grupo, sucursales, unidades de negocio o clientes que compartan condiciones especiales, consolidando toda la información relevante en una estructura ordenada y fácil de consultar.

Al agrupar clientes, podés visualizar su comportamiento comercial de forma conjunta, aplicar políticas comunes, unificar criterios de seguimiento y simplificar procesos como facturación, análisis de consumo o administración de cuentas. Esta herramienta te brinda una visión más completa del cliente, mejora la toma de decisiones y permite gestionar relaciones comerciales complejas con total precisión y eficiencia.

Asignar límite de crédito

Esta función te permite definir de manera rápida y precisa el límite de crédito disponible para cada cliente, asegurando un control financiero sólido y transparente. Podés establecer montos personalizados según el historial de compras, comportamiento de pago o políticas internas de tu empresa, manteniendo siempre una gestión ordenada y alineada con el nivel de riesgo que deseás asumir.

Al contar con un límite de crédito claramente definido, el sistema puede alertar a tu equipo ante operaciones que lo superen, evitando ventas comprometidas, retrasos en cobranzas o desbalances en la cartera comercial. Esta herramienta te ayuda a proteger la salud financiera de tu negocio, agiliza la toma de decisiones y te permite ofrecer condiciones más competitivas sin perder seguridad.

Asignar plazo de vencimiento de cuenta corriente

Esta función permite definir de manera clara y personalizada el plazo de vencimiento para cada cliente que utiliza cuenta corriente. El sistema registra automáticamente la condición acordada —ya sean 7, 15, 30 días o cualquier otro plazo— y la aplica a cada operación realizada con ese cliente, asegurando coherencia y evitando errores manuales.

Con esta herramienta, tu empresa logra un control más preciso de la cartera de crédito, reduce el riesgo de morosidad y facilita la planificación financiera, brindando una experiencia comercial más profesional y ordenada.

Asignar listas de precios

Esta función te permite seleccionar y asignar la lista de precios correspondiente a cada cliente según su categoría, volumen de compra o acuerdos particulares. El sistema vincula automáticamente esa lista a todas sus operaciones, evitando confusiones y garantizando que cada venta respete exactamente los precios establecidos.

Al trabajar con listas diferenciadas —minorista, mayorista, distribuidores, convenios, etc.— tu empresa puede aplicar estrategias comerciales más eficientes, mejorar la rentabilidad y ofrecer un trato más personalizado y coherente.

Configurar formas de pago por cliente

Esta herramienta permite definir qué métodos de pago están habilitados para cada cliente, ya sea efectivo, transferencia, cheque, tarjeta, cuenta corriente o formas mixtas. Al tener configuradas estas opciones, el sistema muestra únicamente los métodos autorizados al momento de la venta, evitando errores operativos y reforzando las políticas comerciales de la empresa.

Con esto asegurás un proceso más seguro, transparente y alineado a la realidad de cada cliente, mejorando el control interno y agilizando la gestión diaria.

Asignar vendedor, administrador de cuenta

Esta función permite vincular a cada cliente con un vendedor o administrador de cuenta responsable. De esta manera, todas las gestiones comerciales, ventas e interacciones quedan asociadas a un referente claro, facilitando el seguimiento y fortaleciendo la relación con el cliente.

El sistema ayuda a mejorar la organización del equipo, permite evaluar el rendimiento de cada vendedor y garantiza una atención más personalizada y profesional, potenciando nuevas oportunidades de negocio.

Asignar encargado de cobranzas

Esta herramienta permite designar a un responsable específico de cobranzas para cada cliente, asegurando una comunicación más clara y un seguimiento más ordenado de la deuda. El sistema registra todas las gestiones vinculadas y facilita la coordinación entre administración, ventas y cobranza.

Al contar con un referente claro para cada cuenta, tu empresa mejora los tiempos de recuperación, evita malentendidos y fortalece la gestión financiera con procesos más eficientes y trazables.

Habilitar venta en moneda extranjera por cliente

Esta función permite definir si un cliente está autorizado a operar en moneda extranjera. Al activarla, el sistema habilita automáticamente los precios, cotizaciones y condiciones correspondientes para realizar ventas en dólares u otras divisas.

Esta herramienta es clave para empresas que trabajan con clientes importadores, distribuidores o acuerdos especiales, garantizando operaciones seguras, transparentes y correctamente registradas en la contabilidad.

Estados de clientes, habilitados, deshabilitados, morosos

El sistema permite configurar y gestionar el estado de cada cliente, indicando si está habilitado para operar, temporalmente deshabilitado o en condición de morosidad. Esta clasificación se aplica automáticamente al momento de la venta, bloqueando o permitiendo operaciones según corresponda.

Esta función mejora el control de riesgo, evita ventas no autorizadas y permite una gestión más ordenada de la cartera, protegiendo la salud financiera de tu empresa.

Percepciones de IIBB

Esta herramienta permite configurar de manera automática las percepciones de Ingresos Brutos según la jurisdicción y condición fiscal del cliente. El sistema calcula las alícuotas correspondientes en cada operación, evitando errores manuales y asegurando el cumplimiento tributario.

Es ideal para empresas que facturan a múltiples provincias o deben aplicar distintos regímenes, garantizando precisión, control y mayor tranquilidad contable.

Logs

Esta herramienta registra de manera automática todas las acciones realizadas dentro del módulo de clientes: modificaciones, altas, bajas, cambios de estado y asignaciones.

Contar con un historial detallado garantiza trazabilidad, transparencia y control total sobre cada movimiento, facilitando auditorías internas, resoluciones de conflictos y una administración mucho más segura y confiable.